Les dépenses des canadiens pour les fêtes augmenteront de 10 % en 2024

Le Sondage sur le magasinage des Fêtes de 2024, intitulé "La recherche de valeur : Une période de prudence en matière de dépenses", révèle que cette augmentation ne s'accompagne pas nécessairement d'un regain d'optimisme. En effet, de nombreux Canadiens continuent d'être préoccupés par des enjeux financiers, notamment le coût du logement (55 %), le prix des cadeaux (35 %) et la dette liée aux cartes de crédit (31 %). Bien qu'une partie des consommateurs soit moins inquiète quant à la détérioration économique en 2025, deux Canadiens sur trois s'attendent à une augmentation des prix, l'inflation demeurant un facteur décisif pour leurs dépenses pendant la période des Fêtes.

Marty Weintraub, associé et leader national du secteur du commerce de détail chez Deloitte Canada, explique que les Canadiens seront plus vigilants dans leur recherche de bonnes affaires, tant en ligne qu'en magasin. Dans un marché de détail saturé, cette période de magasinage des Fêtes, plus courte, sera marquée par une concurrence accrue entre les détaillants.

Les principales conclusions du rapport incluent une augmentation prévue de 20 % des frais de déplacement et de 35 % des dons de bienfaisance. En revanche, les dépenses liées aux vêtements, qui ne seront pas offerts comme cadeaux, devraient diminuer. Les consommateurs prévoient également dépenser 43 % de leur budget des Fêtes en ligne, principalement chez Amazon, et 30 % d'entre eux explorent de nouvelles plateformes de commerce électronique, comme Temu et Shein. Les jeunes générations, en particulier celles de 18 à 34 ans, s'orientent vers les médias sociaux pour faire leurs achats.

En outre, un Canadien sur quatre a déjà été victime d'une violation de données, ce qui a conduit 60 % d'entre eux à réduire ou à cesser leurs achats chez le détaillant concerné. Le rapport souligne également que six consommateurs sur dix expriment des réserves concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle générative par les détaillants, peu d'entre eux étant enthousiastes à son sujet.

Le rapport conclut en affirmant que les détaillants doivent s'adapter aux nouvelles tendances de consommation pour rester compétitifs. Dans un contexte de dépenses discrétionnaires réduites, il est crucial qu'ils répondent aux attentes des consommateurs en matière de valeur et qu'ils explorent les nouvelles destinations de magasinage numériques.

Pour en savoir plus, il est recommandé de consulter le Sondage sur le magasinage des Fêtes de 2024.

Source : Deloitte Canada / CNW